公众号营销就是指商家利用微信公众号作为一种自媒体平台，利用其超庞大的用户量、一对一互动交流和点对点精准推送等优势，开展品牌宣传活动、O2O 营销等活动。
微信公众号营销类型
微信公众平台有服务号、订阅号两种不同的类型。中服务号偏向于为用户提供服务,订阅号偏向于为用户提供信息与资讯，两种类型的公众号营销方法不尽相同。服务号每个月可发
送四条消息给订阅用户，推送的消息会直接显示在微信的首页，及时提醒用户,提高消息曝光率;同时可以申请自定义菜单，通过开发自定义菜单为订阅用户提供更好的便捷服务。订阅号每天都可以推送1条消息，消息会被放入订阅用户的订阅号文件中。订阅号也可以开发自定义菜单，只是无法像服务号一样获得高级接口中的所有接口权限， 但还是有较好的营销效果。
微信公众号功能介绍
(1)首页
首页会显示用户的新消息和新订阅人数的提醒。图表显示账号订阅人数和消息数的每日变化情况。
(2)实时消息
订阅用户发送的消息，可以及时传达到账号上,以便及时回复，增加与粉丝的互动，也可以设置关键词自动回复。这样有利于即时与粉丝对话，点对点地进行营销的推广。
(3) 用户管理
户管理显示订阅平台的人数，通过新建分组，可以对用户进行类型的分组管理。这样在群发消息时，有利于精准推送。
(4)群发消息
商家可以通过账号向所有已经关注该账号的粉丝群发消息，消息可以软文、图片、语音、视频等多种形式呈现在“群发对象”里，可以通过选择不同分组来实现更精准的消息推送。
(5) 素材管理
需要编辑的图片、语音、视频的都可以放到素材库里，进行备用。
(6)设置
账号用户可以设置账号的名称、头像、地区、介绍等信息。然后账号自动生成特有的二维码。
(7)高级功能
微信公众号有两种高级功能设置，一是 ”编辑模式”，运营主体通过该功能可以自行设置关键词自定义回复。另-种功能是”开发模式”，运营主体利用该功能进行用户咨询分析,通过分析用户关注，点来向用户进行定制化的消息回复。
总结
微信公众号营销不像传统营销媒体更注重品牌，微信公众号营销更能精准地吸引，锁定自己的用户群体，注重用户的体验,通过为用户提供便捷化的服务，进行一对一的沟通，让用户在“试使用”.过程中与商家建立起”朋友”关系,拉近商家与用户的距离，建立信任感,并且微信公众号的开发更符合人们当今快节奏的生活，信息对称更精准，信息送达率更高,更符合现代快生活节奏的消费者。